当社は本ウェブサイトのコンテンツのカスタマイズやソーシャルメディア機能の供給、サイトアクセス状況の把握などのためにクッキーを使用しています。また、本ウェブサイト利用者の閲覧情報を当社ソーシャルメディアおよび分析会社にて共有し、すでに供給または収集された利用者情報とあわせて使用することがあります。
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個人情報及びクッキーに関する方針

個人情報及びクッキーに関する方針

日本におけるトタルウェブサイトにようこそ。当社のウェブサイトにログオンまたは閲覧されることによって、お客様は当社の個人情報及びクッキーに関する方針(「方針」)に目を通し、理解しかつ制限なく無条件に受諾したことを認めるものとします。お客様が他のトタル・グループのウェブサイトを閲覧される場合、これらのサイトには別の一般利用規約ならびに個人情報及びクッキーに関する方針が適用されることにご留意ください。それらの法的通知を注意深く読まれることを推奨します。

本方針は、お客様の個人情報を当社が使用することに関してお客様が行使できる権利及び自由についてお知らせすることを目的としています。本方針はまた、当社が権利と自由を保護するために実施した対策についても述べています。

Total S.A. は本ウェブサイトの管理における「データ管理者」です。この処理は適用法に従って行われています。

1. 収集情報の処理目的及び基準とその保存期間

お客様のコンピュータにクッキーをインストールすることにより、お客様は当社のウェブサイトから提供されるサービスから恩恵を受け閲覧動作を最大化するため、IPアドレスのような接続情報などの一定量の個人情報を当社に提供する可能性があります。

お客様は当社がお客様の個人情報を処理することに同意することで、当社はお客様が本ウェブサイトのサービスを利用する権利を提供し、閲覧を容易にすることができます。

お客様の個人情報は上記に述べた以外の目的でその後処理されることはありません。お客様の情報は最長13ヶ月間保存されます。

2. 情報受領者

お客様の個人情報は、データ管理者の特定部門またはトタル・グループ内の会社又は特定のパートナーもしくは下請業者に開示される可能性があります。

3. 情報転送

欧州経済領域外の国々に転送する情報はすべて適用法及び適切な情報保護を確保できる方法に従って処理されます。

本ウェブサイトで提供されるサービスに関する規約に基づき、お客様のIPアドレス及び閲覧ページなどの情報はトタル・グループのパートナー又はEU圏外のトタル・グループ会社のいずれかである受領者に転送される場合があります。

欧州経済領域内で収集され、欧州経済領域外で設立されたトタル・グループの組織に転送される可能性がある個人情報の適切な保護を確保するため、「拘束的企業準則」(BCR)が採用されました。BCRが適用されない欧州経済領域外の国々への個人情報の転送に関しては、適切な情報保護を確保するために別の対策が設けられました。

当社のBCRに関する詳細をお求めの場合は、こちらをクリックしてください。適切な情報保護を確保するために設けられた別の対策に関するすべての情報は、下記のお問合せ先までご連絡ください。

4. お客様情報の安全確保及び秘密保持

データ管理者は、お客様の個人情報の安全確保と秘密保持を徹底するため、特に権限を持たない第三者がその情報を改ざんする、損害を与える、又はアクセスすることを封じるための適切な対策を講じます。

5. クッキーの管理

5.1 原則

クッキーはお客様のコンピュータからお客様が閲覧した本ウェブサイトに関する情報(訪問回数、閲覧したページなど)を記録するファイルであり、特にお客様が容易に本ウェブサイトに訪問できるようにすることを目的としています。

お客様は、お客様のコンピュータにインストールされたクッキーを随時削除することができ、「クッキー」が新しく保存されることを防ぎ、またお客様のブラウザーを設定することによって新しいクッキーがインストールされる前に通知を受け取ることができます。設定方法に関しては下記の手順(「クッキーの種類、クッキー、統計、設定」)を参照してください。

お客様がクッキーをアンインストールした場合、又はお客様のデバイスにクッキーがインストールされないようにした場合、本ウェブサイトのサービスの一部を享受できない場合があることに留意してください。

5.2. クッキーの種類、クッキー、統計、設定

お客様が本ウェブサイトを閲覧する際にお客様のサーバーにインストールされたクッキーは、電子媒体を介して通信を可能または容易にすることのみを目的とするクッキー、お客様が求めるサービスの提供に絶対に必要なクッキー(原語クッキー、識別クッキーなど)、統計用クッキー又は以下の条件下でのその他のクッキーです。

クッキーのインストールに対してお客様の事前同意が必要な場合、本ウェブサイトを開いた最初のページの一番下に表示されているリンク「詳細」を経由してお客様に尋ねられます。本ウェブサイトの閲覧を続けるにはお客様の同意が必要になることにご留意いただく必要があります。

​​5.2.1. どの種類のクッキーがインストールされますか?

データ管理者クッキー
 

クッキー

内容

保持期間

サイト (has_js)

ブラウジングセッションに関する情報を含み、閲覧者のウェブサイトへのアクセスを可能にする

閲覧終了時に削除される

サイト(cookie_agreed)

クッキーに関する閲覧者の選択を記憶する

13ヶ月間

Drupal.language

Drupal設定クッキー (言語に応じたリダイレクション)

7日間

Drupal_language_redirection

Drupal 設定クッキー

1年間

Drupal.tableDrag.showWeight

Drupal 設定クッキー

1年間

authorized_config

ユーザーが拒否又は同意したサービスを把握するために使用される

1 年間

Getaquote

「私の製品を探す」フォームが記入された時にユーザーエントリーを記録する

1 年間

cookie-agreed

GDPRの範囲内でクッキーに関するユーザーの選択を 記録するためにSmile社が作ったクッキー

1 年と

1 日間

 

第三者クッキー

クッキー

内容

保持期間

__unam

コンテンツの共有をアクティブ化するためにShareThis がインストールするクッキー

9 ヶ月間

_trossion

インターネット上でのユーザーの興味範囲に合わせた提案を行うために使用される (doubleclick.net)

1 年と

1 ヶ月間

_troRUID

インターネット上でのユーザーの興味範囲に合わせた提案を行うために使用される (doubleclick.net)

6 ヶ月間

_troSYNC

インターネット上でのユーザーの興味範囲に合わせた提案を行うために使用される (doubleclick.net)

6 ヶ月間

utag_main

Tealiumにより使用される

1 年間

 

 

統計クッキー

クッキー

内容

保持期間

_ga

Google Universal Analyticsがユニークかつランダムに生成されたIDを介してユーザーを識別するために使用するクッキー

1 年間

_gid

Google Universal Analytics がユニークかつランダムに生成されたIDを介してユーザーを識別するために使用するクッキー

24 時間

xtant

識別された訪問者管理に関連する技術的価値を含む、AT Internet (Analytics)がインストールしたクッキー 。XITI が使用

6 ヶ月間

xtat

訪問者のテキストIDを含む、AT Internet (Analytics)がインストールしたクッキー 。XITI が使用

6 ヶ月間

xtvrn

訪問者が遭遇したnumsites(ウェブサイトの固有ID)を表示するためにAT Internet (Analytics)がインストールしたクッキー 。XITI が使用

6 ヶ月間

_utma

Google Analyticsが訪問者を識別するためにインストールしたクッキー

13 ヶ月間

_utmz

訪問者が本ウェブサイト、デバイス、キャンペーン(トラッカーまたはAdWordsを介して設定されている場合)、検索クエリにアクセスする際のエントリーポイントを 識別するためにGoogle Analyticsがインストールしたクッキー

6 ヶ月間

atuserid

AT Internet (Analytics) がファーストパーティークッキーサイトの訪問者を識別するためにインストールしたクッキー(注記: クッキーは本ウェブサイトと異なるドメイン名を参照しません)。XITIが使用

1年と1日間

dtCookie

Dynatrace (Analytics) がインストールしたセッションID(性能監視)を含むクッキー

1 分間

dtLatC

Dynatrace (Analytics) がサーバーレイテンシを測定(性能監視)するためにインストールしたクッキー

1 分間

dtPC

Dynatrace (Analytics) が性能測定の理想点を識別(性能監視)するためにインストールしたクッキー

1 分間

dtSa

Dynatrace (Analytics) がユーザーのアクションを監視(性能監視)するための中間記憶領域としてインストールしたクッキー

1 分間

rxVisitor

Dynatrace (Analytics) が訪問者を識別(性能監視)するためにインストールしたクッキー

1 分間

Rxvt

Dynatrace (Analytics) がユーザーのセッション終了時を識別(性能監視)するためにインストールしたクッキー

1 分間

atidvisitor

訪問者が遭遇したnumsites (ウェブサイトの固有ID) を表示し、識別された訪問者情報を保持するためにAT Internet (Analytics) がインストールしたクッキー。XITIが使用

6 ヶ月間

dtCookie

Dynatrace (Analytics)がインストールしたセッションID(性能監視)を含むクッキー

1 分間

dtLatC

Dynatrace (Analytics) がサーバーレイテンシを測定(性能監視)するためにインストールしたクッキー

1 分間

GOOGLE ANALYTICS

本ウェブサイトの訪問者数とトラフィック数を測定するために使用されます。

 13ヶ月間

 

統計クッキーにより当社は、閲覧者数、ページ閲覧数、ウェブサイト上の閲覧者の活動及びリターン率を測定しています。この場合、統計ツールは独自の識別子を持つクッキーを作成し、最大13ヶ月間保存されます。また、お客様のIPアドレスは、お客様がどの都市または町から接続しているのかを測定するために関連付けられます。お客様が本ウェブサイトを離れると直ちに匿名となり、お客様が個人として識別されることを防ぎます。アクセス量に関する統計データは、まずサービスプロバイダーのAT Internetが回収し、その後集計された匿名フォーマットでデータ管理者のみがアクセスできるウェブインターフェイスを介してデータ管理者に返却されます。このデータは第三者に移転されることも他の目的に使用されることもありません。お客様は以下のリンク先を介して「オプトアウト」処理を行うことにより随時これらのクッキーを遮断することができます: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en

 

5.2.2 クッキーの削除およびそのインストールについての通知を受け取る方法、又はお客様のブラウザーの設定方法

  • お客様のコンピュータに既にインストールされたクッキーを削除する方法
    • コンピュータを起動します
    • C:\  「Windows folder」を選択します
    • 「Temporary internet Files」フォルダを開きます
    • 全てのファイルを選択します(Ctrl+A)
    • 「Delete」オプションを選択します
       
  • お客様のブラウザーでクッキーのインストール拒否する又はそのインストールについて通知を受け取る設定方法
    • Internet Explorer 5 (マイクロソフト) :「ツール」を選択 -> 「インターネット オプション」->「セキュリティ」->レベルをカスタマイズします。ドロップダウンメニューの「クッキー」を選択し、「コンピュータに保存されているクッキーを許可」します。「プロンプト」を選択して通知を受け取るか「無効」を選択して全てのクッキーを拒否します。
    • Internet Explorer 6、7 または8  (マイクロソフト) :「ツール」を選択 -> 「インターネット オプション」->「プライバシー」で、ご希望の適用レベルにします。
    • Firefox :「ツール」をクリック -> 「オプション」。「プライバシー」で「クッキーを許可」にチェックを入れます。
    • Google Chrome :「Google Chromeのカスタマイズと管理」をクリックして「設定」を選択します。「プライバシー」で、「コンテンツの設定」をクリックして「第三者クッキーとサイトデータをブロック」にチェックを入れます。
    • Safari:「環境設定」をクリック ->「プライバシー」の「クッキーとサイトデータ」でオプションを次の中から選択します:「常時ブロック」「最新サイトからのクッキーとサイトデータのみ許可」「閲覧サイトからのクッキーとデータを許可」。

6. お客様の権利 / お問合せ

現行法に則り、お客様は、お客様の個人情報処理へのアクセス、修正、削除及び異議を唱える権利を有します。

お客様は、お客様の個人情報の通信及び制限又はポータビリティを要求することができます。

お客様がこれらの権利を行使したい又は他の情報を得たい場合、郵送で下記の住所へお客様のご要望を送付してください。

TOTAL S.A.
Communications Department
Tour Coupole 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault
92078 Paris La Défense Cedex France

最後に、お客様は、お客様の個人情報保護を求めてコンプライアンス当局に苦情を申し立てることができます。